수년 전부터 브랜딩 전략에 대한 학습을 하고 있는 채널이 있다.
최근에 새롭게 올라온 콘텐츠 중 'The Smart Influencer Marketing' 의 내용에서 고개를 끄덕이는 인사이트들이 있어 이를 기반으로 26년간 소비자 인게이지먼트 연구하고 적용해온 경험을 함께 정리해봅니다.
진화하는 인플루언서마케팅 시장
글로벌 인플루언서마케팅 시장은 25년 약 44조원을 돌파했고 Influencer Marketing Hub 2025보고서에 따르면 브랜드의 89%가 인플루언서마케팅 ROI가 다른 디지털 채널보다 우수하다고 평가했다고 합니다.
최근 우리 회사 고객사들이 요구하는 서비스 중에서 지속적으로 확대되고 있는 마케팅 프로그램 중의 하나도 분명 '인플루언서 마케팅' 입니다. 더욱이 인플루언서가 생성하는 컨텐츠는 GEO환경에서 브랜드가 AI검색결과에 노출될 수 있는 핵심 채널로 부상하고 있기도 합니다.
인플루언서마케팅 시장은 채널도 다변화되고 있고 무엇보다 인플루언서와 협업해 만든 컨텐츠를 페이드 미디어와 연계하여 성과를 내는 방식으로 진화하고 있습니다.
이제 우리는 브랜딩이라는 큰 틀에서 컨텐츠를 만들어내고 이를 미디어와 검색결과와 그리고 AI신뢰도 영향력까지 고려하여 인플루언서마케팅을 바라봐야 합니다.
창의적 크리에이터와 함께 성과를 내는 방식 - 3R전략부터
인플루언서마케팅의 시작은 어떤 마케팅도 그렇겠지만 역시 강력한 전략의 수립이 우선되어야 합니다. 인기 있는 채널, 팔로우수가 많은 크리에이터를 선택하는 것이 반드시 캠페인의 성공을 연결해내는 것은 아니기 때문입니다.
우선 무엇보다 먼저 '우리 브랜드에 대해 어떻게 하면 많이 도달(Reach)시킬 수 있을까? 그러기 위해서는 어떤 컨텐츠를 만들어야하며 어떤 채널을 선택해야할까" 그리고 그렇게 하기 위해서 '우리 브랜드와 잘 어울리면서도 내가 원하는 성과를 내줄 수 있는 크리에이터를 찾는 일(Relevance)' , 마지막으로 어떤 성과를 낼 것인가? (Results), 브랜드 인지도를 높일 것인가, 댓글 인게이지먼트를 늘리는 목적으로 할 것인가, 구매와 연결해주는 성과를 낼 것인가, 혹은 AI SOV를 지표로 할 것인가 등 크리에이터를 찾고 섭외하기 전에 명확하고 세심한 전략 수립이 필요합니다.
우리 브랜드는 당장의 구매행동전환을 목적으로 컨텐츠를 만들고자 한다면 그렇게 할수 있는 크리에이터를 찾아야하며, 혹은 우리 브랜드의 스토리를 감동적으로 전하고 싶다면 강력한 스토리텔러 역량이 있는 크리에이터를 찾아야 합니다.
브랜드와 크리에이터를 연결해주는 브랜드 브리프
크리에이터에게 브랜드 브리프를 전달하고 있는가? 우리 브랜드가 누구를 위해 어떤 가치를 만드는지, 왜 브랜드가 존재하는지, 우리가 추구하는 핵심가치는 무엇이며 우리 브랜드의 퍼스낼러티는 어떠한지, 우리는 언제 어디서 누가 어떻게 사용하는 제품인지 그리고 경쟁사대비 강점은 무엇인지, 그리고 이 를 증명할 근거는 무엇인지 등을 설명해야합니다. 그리고 캠페인의 목적을 분명히 하며 왜 당신과 협업하고자 하는지, 어떤 Relevence를 기반으로 협업을 요청하는지, 당신과의 협업을 통해 우리는 '누가 어떻게 행동하도록 무엇을 기반으로 설득해주기를 바라는지' 등을 명확히 전달할수 있어야 합니다.
또한 지켜주어야할 것들에 대해 전달합니다. 단 이 때 우리는 무엇을 지켜야할지는 명확히 하지만, '어떻게 말할지'를 정해주면 안됩니다. 필수적인 메세지, 사실, 법적 기준은 우리가 전달하지만, 표현방식은 크리에이터에게 그야말로 '창조, 창작'할수 있는 영역으로 남겨주여야 합니다. 왜냐하면 소비자들은 짜여진 각본의 컨텐츠보다 창작자의 진정성있는 컨텐츠를 더 좋아하기 때문입니다. 이를 잘 전달 할 수 있는 가교가 '브랜드 브리프'입니다.
마이크로인플루언서가 만들고 페이드 미디어로 확산
팔로워가 많은 메가인플루언서의 영향력도 무시할 수 없지만, 캠페인의 목적에 따라 우리는 마이크로 인플루언서와 지속적인 협업을 통해 '소비자 반응율이 높은 컨텐츠'를 찾아내고 이 컨텐츠에 페이드미디어를 연결하여 마케팅 성과를 높일 수 있습니다.
우리 브랜드와 결이 맞는 크리에이터를 지속적으로 실험을 통해 찾아내고 그렇게 찾아낸 크리에이터는 우리 브랜드와 1회성의 거래 관계가 아니라 함께 협업하는 브랜드 앰배서더로서 지속적인 파트너십을 가져가는 것입니다. 그들과의 관계 관리, 그리고 그들을 통한 컨텐츠는 우리 소비자와 브랜드를 진정성있게 연결해주는 촘촘한 미디어가 될 수 있습니다.
그리고 거기에 디지털 뿐 아니라 어드레서블TV까지 연계하는 미디어 확산으로 타겟 도달율과 그들의 반응율을 효과적으로 높일 수 있습니다.
인플루언서마케팅의 성공을 위해 테이블인에 지금 바로 가능한 기능, 개발 중인 기능을 소개합니다.
1. 지금 바로 사용 가능합니다.
- 크리에이터 채널에 대한 철저한 정량, 정성 분석을 통해 이 크리에이터와 내 브랜드와의 Relevance 정도를 찾아내는데 도움을 줍니다.
- 내 브랜드와 핏이 맞는 크리에이터를 그룹으로 관리하여 브랜드 앰배서더로 성장시킬 수 있습니다.
- 컨텐츠별 실시간 성과, 캠페인별 성과를 통합 대시보드를 통해 분석하여 다음 캠페인 전략의 근거데이터로 활용할 수 있습니다.
- GEO최적화 기반의 가이드 생성이 가능합니다.
2. 개발 및 고도화 진행 중입니다.
- 인플루언서와의 소통과 협업에 있어 유용한 브랜드 브리프 제공 예정입니다.
- 반응이 좋은 컨텐츠를 페이드 미디어 성과로 연결시킬 수 있는 기능도 추가하고 있습니다.
