콘텐츠 성과 관리는 크리에이터와 협업해 올린 콘텐츠를 성과보드에 등록해 두면, 조회 수·참여·비용·매출·ROI를 한 대시보드에서 비교·분석하고 콘텐츠별 상세 리포트를 PPT·PDF로 내려받을 수 있는 기능입니다. 왼쪽 메뉴 협업 관리 > 콘텐츠 성과에 있습니다.
결론부터 말하면 이렇습니다. 캠페인이 끝난 뒤 “이번 분기 크리에이터 콘텐츠 성과가 어땠나”를 엑셀로 다시 모으지 않아도 됩니다. 성과보드에 콘텐츠를 등록해 두면 수집은 자동으로 이어지고, 브랜드·제품군·광고 유형별 비교와 TOP3·WORST3, 매출 전환 퍼널까지 대시보드가 만들어 줍니다.
※ 화면 이미지는 운영 서비스 실제 화면이며, 브랜드명·제품명·크리에이터·수치는 고객사 보호를 위해 가상의 값으로 치환했습니다.
구조: 성과보드 → 콘텐츠 → 대시보드
- 성과보드 생성: 브랜드나 캠페인 단위로 보드를 만듭니다(예: ‘A브랜드 유튜브 BDC’).
- 콘텐츠 등록: 협업 콘텐츠 URL과 브랜드·제품군·제품명·광고 유형·미디어 유형·제작 목적·비용·업로드 일정을 입력합니다. 제품명은 여러 개를 지정할 수 있습니다.
- 자동 수집: 등록된 콘텐츠의 조회·좋아요·댓글이 주기적으로 수집되고, 누적 추이가 쌓입니다.
- 대시보드·리포트: 보드 단위 대시보드와 콘텐츠별 상세 리포트를 봅니다.
콘텐츠 목록 — 진행 상황까지 한 표에
브랜드·제품군·제품명·광고 유형·미디어 유형·제작 목적·기간·진행 상황으로 필터하고, 성과 기준(최신 수집값 등)을 골라 조회한 뒤 엑셀로 내려받을 수 있습니다. 협업 진행 단계 관리와 성과 조회가 한 표에서 끝납니다.
성과 대시보드 — 11개 섹션
| 섹션 | 무엇을 보나 |
|---|---|
| 성과 요약 | 총 콘텐츠·완료·협의 중 건수, 총 비용·총 조회·인게이지먼트·평균 조회율·참여율·CPV·CPE, 총 매출·평균 ROI·2차 활용 건수 |
| 크리에이터별 성과 비교 | 콘텐츠별 조회·중간값 대비·인게이지먼트·참여율·매출·ROI 표, 지표별 정렬 |
| 제품군 비교 | 제품군별 예산 분포, 성과 비교, 참여율×CPV 효율 분포 |
| 유형 비교 | 광고 유형(BDC·쇼츠·기획 PPL 등)·미디어 유형별 성과, 그 외 유형 평균 대비 |
| 비용 효율 분석 | 참여율×CPV 4사분면(고효율 성과형 / 브랜드형 / 미흡 / 저예산 테스트형) |
| 성과 랭킹 | 지표별 TOP3 · WORST3, 채널 평균 대비 ±% |
| 매출 성과 | 총 매출·평균 ROI·조회당 매출·매출 전환율, 매출 상위 콘텐츠, 비용→조회→참여→매출 퍼널 |
| 2차 활용 | 광고 소재·자사 채널 등으로 재활용한 건수와 성과 |
| 콘텐츠 생애주기 | 업로드 후 주차별 누적 조회 추이(1개월) |
| 액션 보드 · 종합 인사이트 | 다음 캠페인을 위한 제안과 요약 |
콘텐츠 상세 리포트 — PPT·PDF로
콘텐츠 상세에는 핵심 지표와 성과 등급, 오디언스 분석(시청자 성별·연령), 댓글 감정 분석(긍정·중립·부정과 대표 댓글), 1개월 누적 추이가 들어갑니다. 리포트 생성 횟수는 플랜별 한도가 있으며 화면 오른쪽 위에 사용량이 표시됩니다.
이렇게 활용하세요
- 캠페인 시작 전에 보드부터 만드세요. 콘텐츠가 올라오는 대로 등록하면 생애주기 추이가 첫 주부터 쌓입니다. 나중에 한꺼번에 등록하면 초기 추이는 남지 않습니다.
- 비용·매출을 입력해야 ROI가 나옵니다. 조회·참여는 자동 수집되지만 비용과 매출은 입력 항목입니다. 입력하지 않으면 CPV·CPE·ROI는 비어 있습니다.
- 중간값 대비를 기준으로 판단하세요. 조회 수 절대값은 채널 규모에 좌우됩니다. ‘그 채널의 평소 대비 몇 배’를 보는 중간값 대비가 콘텐츠 자체의 성과입니다.
- 다음 섭외에 연결하세요. TOP3에 오른 크리에이터는 크리에이터 그룹에 담아 다음 캠페인 후보로 바로 씁니다. 후보 비교 기준은 광고 vs 일반 콘텐츠 반응 분석을 참고하세요.
자주 묻는 질문
Q. 캠페인 기능과 뭐가 다른가요?
캠페인은 크리에이터 섭외·미션 관리(콘텐츠 업로드 확인, 광고 표기 검증)를, 콘텐츠 성과 관리는 올라간 콘텐츠의 성과 분석을 맡습니다. 테이블인 캠페인으로 진행하지 않은 콘텐츠도 URL만 있으면 등록할 수 있습니다.
Q. 어떤 플랫폼을 지원하나요?
유튜브·인스타그램·X 콘텐츠를 등록할 수 있습니다. 성과보드는 SNS 유형별로 만듭니다.
Q. 플랜별 한도는요?
성과보드 생성 수, 콘텐츠 등록 수, 리포트 생성 횟수에 플랜별 한도가 있습니다. 화면 오른쪽 위 사용량 게이지에서 현재 사용량을 확인할 수 있습니다.
협업 관리 > 콘텐츠 성과에서 첫 성과보드를 만들어 보세요. 지난 분기 콘텐츠도 URL만 있으면 지금 등록해 비교할 수 있습니다.
